COORDENADOR DE FATURAMENTO

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!

• Responsável por liderar e desenvolver sua equipe para entrega de objetivos e metas. Garantindo a operacionalização e a excelência dos processos em sua área de responsabilidade, atuando e respondendo por projetos e resultados pertinentes à sua área de atuação.

Principais atividades:

• Assegurar que a conta hospitalar reflita as regras contratadas com as operadoras, garantindo a qualificação da receita.
• Monitorar os tempos entre as etapas do processo de faturamento, a fim de assegurar a agilidade do processo bem como trabalhar oportunidades com as áreas.
• Evidenciar a necessidade de melhorias nos processos e/ou negociações, apoiando o setor comercial e a alta gestão da empresa na tomada de decisões.
• Garantir a comunicação efetiva do setor de faturamento com as demais áreas, evitando informações desencontradas que possam impactar negativamente o processo da conta hospitalar e o paciente.
• Gerir a área de faturamento garantindo que os processos sejam executados conforme regras contratualizadas com os convênios, tendo como objetivo agilizar e qualificar a receita do hospital.
• Intermediar possíveis divergências com os convênios no processo de faturamento, identificando a causa raiz para ajustes e subsidiando o setor comercial para possíveis negociações.
• Orçar, monitorar e responder pelos custos e receitas gerados pelo setor durante o ano, assegurando a execução do orçamento.
• Conhecer e atuar na qualificação do processo de glosas, com visão sistêmica e inter setorial, com o objetivo de reduzir as perdas para o hospital. 
• Representar o faturamento da instituição perante as operadoras de saúde e secretaria da saúde.
• Responder pela gestão de equipes, realizando os processos de gestão de pessoas (seleção, desenvolvimento, desligamento, escalas/ jornadas de trabalho, questões trabalhistas etc) de acordo com as políticas e procedimentos institucionais, buscando engajar os colaboradores aos desafios e melhorar a experiência em sua jornada, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental alinhado aos valores Maristas.
• Alinhar as ações da sua área de atuação com as estratégias da Instituição, visão, missão e valores, comunicando e gerando planos de ação, para atingir as metas definidas no planejamento estratégico.
• Assegurar o atingimento das entregas e dos indicadores, definidos no planejamento estratégico, realizando análises de desvios, assim como o atendimento dos prazos contratados nos SLA - Service Level Agreement (Acordo de Nível de Serviço) dos processos da área, garantindo o cumprimento dos padrões das instruções de trabalho.

O que estamos buscando:

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

• Ensino Superior em Administração ou áreas afins;

Informações complementares:

• Vivência na área será um diferencial;
• Horário: 08h às 18h
• Regime de escala: 5x2
• Modalidade: Presencial

Faça parte do nosso time! 

Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Alguns benefícios:

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Acesso a convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
• Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Desconto no Colégio Marista Champagnat;
• Espaço Cuidar HSL;
• Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.

Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo e atua há quase 50 anos no cuidado integral e humanizado pela vida. Com nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistencial, acolhedora e que busca sempre o melhor para todos que encontram aqui seu bem-estar.

O HSL é um hospital de natureza filantrópica e conta com mais de cinco mil colaboradores entre as áreas assistencial, administrativa e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas é acreditado pela Qmentum Diamond e é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking World’s Best Hospitals em 2021, 2022, 2023 e 2024 (Newsweek/Statista); além de ter sido agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS e ser o primeiro hospital da América Latina a receber a acreditação Qmentum Diamond para sua linha cardiológica.

Você se identificou com o nosso propósito e quer desenvolvimento profissional?

Vamos juntos!