ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - FINANCEIRO

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!

Principais responsabilidades:

• Identificar e acompanhar diariamente os pacientes elegíveis ao processo de Check-out Financeiro.
• Identificar pacientes particulares, com coparticipação ou com despesas não cobertas pelo convênio.
• Monitorar valores particulares gerados durante e após a internação.
• Identificar procedimentos, materiais, medicamentos, taxas e demais itens sem cobertura.
• Atualizar a estimativa de valores de responsabilidade do paciente.
• Realizar comunicação preventiva ao paciente ou responsável financeiro sobre valores que poderão ser cobrados.
• Antecipar possíveis pendências financeiras antes da alta.
• Registrar em sistema as interações e orientações realizadas aos pacientes;
• Acionar Faturamento, Auditoria ou demais áreas responsáveis quando houver necessidade de validação ou correção.
• Realizar a conferência final dos valores de responsabilidade do paciente.
• Receber e registrar os pagamentos.
• Realizar negociação e parcelamento, quando previsto na política institucional.
• Formalizar as condições acordadas.
• Atualizar o sistema com o pagamento ou negociação realizada.
• Identificar e controlar os pacientes com saldo financeiro pendente após a alta.
• Realizar contatos de cobrança por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais institucionais autorizados.
• Encaminhar os casos que não apresentarem regularização para as etapas subsequentes de cobrança, conforme política institucional.

Requisitos e qualificações: 

O que estamos buscando:

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

•  Ensino Médio Completo

Informações complementares:

•  Administração ou áreas afins

Informações sobre Benefícios:

Faça parte do nosso time! Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo: ·

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Alguns benefícios: ·

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Acesso a convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
• Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Desconto no Colégio Marista Champagnat.

Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo e atua há quase 50 anos no cuidado integral e humanizado pela vida. Com nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistencial, acolhedora e que busca sempre o melhor para todos que encontram aqui seu bem-estar.

O HSL é um hospital de natureza filantrópica e conta com mais de cinco mil colaboradores entre as áreas assistencial, administrativa e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas é acreditado pela Qmentum Diamond e é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking World’s Best Hospitals em 2021, 2022, 2023 e 2024 (Newsweek/Statista); além de ter sido agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS e ser o primeiro hospital da América Latina a receber a acreditação Qmentum Diamond para sua linha cardiológica.

Você se identificou com o nosso propósito e quer desenvolvimento profissional?

Vamos juntos!