ASSISTENTE DE AGENDAMENTO

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!

Principais responsabilidades:

• Confirmar a disponibilidade de salas cirúrgicas, materiais e profissionais necessários para a realização dos procedimentos cirúrgicos, garantindo o cumprimento da programação;
• Manter contato direto com médicos, enfermeiros e demais profissionais da saúde, alinhando datas e horários conforme a disponibilidade das equipes e recursos;
• Estar disponível para esclarecer dúvidas de pacientes e médicos sobre o processo de agendamento, com foco em um atendimento eficiente, empático e humanizado;
• Realizar ajustes e reagendamentos de cirurgias, sempre que necessário, comunicando prontamente as alterações aos médicos, pacientes e equipes envolvidas;
• Solucionar conflitos de agenda e atender a urgências com agilidade, assegurando a continuidade do fluxo cirúrgico;
• Garantir que todas as informações estejam corretamente inseridas e atualizadas no sistema de gestão hospitalar, facilitando os processos de autorização e acompanhamento;
• Trabalhar em conjunto com o setor de autorizações para assegurar que todas as cirurgias agendadas estejam devidamente autorizadas pelos convênios antes da realização do procedimento;
• Monitorar o volume de cirurgias agendadas, identificando sobrecargas na agenda e propondo soluções para otimizar o uso dos recursos disponíveis;
• Zelar pela privacidade e confidencialidade das informações dos pacientes E institucionais, em conformidade com as leis e regulamentações de proteção de dados seguindo a LGPD.

O que estamos buscando:

• Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

• Ensino médio completo.

Informações complementares:

• Vivência na área será um diferencial;
• Horário: 08h às 18h
• Regime de escala: 5x2
• Modalidade: Presencial

Faça parte do nosso time! 

Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:

• 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
• 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Alguns benefícios:

• Estacionamento gratuito;
• Refeitório subsidiado;
• Acesso a convênio médico e odontológico;
• Auxílio creche;
• Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
• Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
• Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
• Desconto no Colégio Marista Champagnat;
• Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.

Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo e atua há quase 50 anos no cuidado integral e humanizado pela vida. Com nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistencial, acolhedora e que busca sempre o melhor para todos que encontram aqui seu bem-estar.

O HSL é um hospital de natureza filantrópica e conta com mais de cinco mil colaboradores entre as áreas assistencial, administrativa e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas é acreditado pela Qmentum Diamond e é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking World’s Best Hospitals em 2021, 2022, 2023 e 2024 (Newsweek/Statista); além de ter sido agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS e ser o primeiro hospital da América Latina a receber a acreditação Qmentum Diamond para sua linha cardiológica.

Você se identificou com o nosso propósito e quer desenvolvimento profissional?

Vamos juntos!