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SUPERVISOR DE FATURAMENTO

Descrição da vaga

O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!

Responsabilidades e atribuições

Responsável por supervisionar o faturamento das contas hospitalares junto aos convênios credenciados, a fim de qualificar a receita e a sustentabilidade financeira da Instituição, conduzindo os setores de auditoria de enfermagem, glosa e faturamento de convênios diversos de acordo com as políticas do Hospital.


Principais atividades:

  • Monitorar e analisar as contas médicas hospitalares referente a realização dos procedimentos conveniados zelando pela observância dos termos contratuais assinados entre a Instituição e as operadoras.
  • Controlar o fluxo de contas, acompanhando os processos de auditorias interna e externas, autorizações e gestão de recurso de glosas.
  • Planejar, executar, garantir e mensurar a produtividade e qualidade das atividades das pessoas e das operações.
  • Atuar no desenvolvimento das equipes do faturamento e demais setores relacionados, com treinamentos e aplicação de processos de ensino-aprendizagem.
  • Garantir a qualidade, o alcance das metas e o funcionamento geral das atividades por todos desenvolvidas, de acordo com o contexto funcional do setor e as melhores práticas.
  • Analisar e controlar os indicadores de performance operacional e financeiro, com objetivo de manter a saúde financeira da instituição.
  • Analisar as contas fechadas pelos faturistas com possíveis erros apresentados pelas operadoras, com o objetivo de verificar a exatidão das cobranças orientando-os.
  • Controlar e executar a gestão de pontos da equipe, folgas e férias, garantindo o cumprimento da jornada de trabalho.
  • Aprimorar os processos internos, visando a redução das glosas e qualificando a liberação da conta hospitalar para as operadoras de saúde.
  • Realizar feedback e avaliações de desempenho com a equipe, estimulando e conduzindo para o melhor desenvolvimento profissional.
  • Supervisionar o processo de faturamento de contas de internados de convênios diversos, garantindo o faturamento das contas hospitalares dentro do mês de competência.
  • Orientar a equipe nos aspectos relacionados ao processo de negociação com as operadoras de saúde.
  • Envolver as áreas do hospital na solução de inconsistências, visando garantir as entregas do setor.
  • Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de auditoria de enfermagem para que atue na adequação e melhoria dos processos de modo a atingir a qualidade da assitência.

Requisitos e qualificações

O que estamos buscando:

  • Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.

O que você precisa ter:

  • Ensino Superior em Administração ou áreas afins;

Informações complementares:

  • Vivência na área será um diferencial;
  • Horário: 08h às 18h
  • Regime de escala:
  • Modalidade: Presencial

Informações adicionais

Faça parte do nosso time! 

Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:

  • 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
  • 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.

Alguns benefícios:

  • Estacionamento gratuito;
  • Refeitório subsidiado;
  • Acesso a convênio médico e odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
  • Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
  • Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
  • Desconto no Colégio Marista Champagnat;
  • Espaço Cuidar HSL;
  • Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Bate-papo: Time de Seleção
  4. Etapa 4: Bate-papo: Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o HSL da PUCRS

Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo e atua há quase 50 anos no cuidado integral e humanizado pela vida. Com nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistencial, acolhedora e que busca sempre o melhor para todos que encontram aqui seu bem-estar.


O HSL é um hospital de natureza filantrópica e conta com mais de cinco mil colaboradores entre as áreas assistencial, administrativa e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas é acreditado pela Qmentum Diamond e é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking World’s Best Hospitals em 2021, 2022, 2023 e 2024 (Newsweek/Statista); além de ter sido agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS e ser o primeiro hospital da América Latina a receber a acreditação Qmentum Diamond para sua linha cardiológica.


Você se identificou com o nosso propósito e quer desenvolvimento profissional?

Vamos juntos!